Política de privacidad
Última actualización 10 de febrero
Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en
Cuando usted
Este aviso de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestros Servicios (que, como se describe anteriormente, incluye nuestra
Lea atentamente este aviso de privacidad, ya que le ayudará a comprender qué hacemos con la información que recopilamos.
TABLA DE CONTENIDO
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
2. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
3. ¿SU INFORMACIÓN SERÁ COMPARTIDA CON ALGUIEN?
4. ¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN?
5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
7. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?
8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
9. SUS DERECHOS
10. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
11. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
12. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
13. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
14. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Información personal que nos revela
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando
La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y del
Información personal proporcionada por usted. Nosotros coleccionamos
Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago (como el número de una tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
Información recopilada automáticamente
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, usas o navegas por el
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.
La información que recopilamos incluye:
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Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o utiliza nuestro
Sitio web y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo y configuración del navegador e información sobre su actividad en el Sitio web (como las marcas de fecha/hora asociadas con su uso, las páginas y los archivos vistos, las búsquedas y otras acciones que realiza, como las funciones que utiliza), la información de eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, los informes de errores (a veces llamados "volcados de emergencia" ) y configuración de hardware).
-
Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que use para acceder a la
Sitio web . Según el dispositivo utilizado, los datos de este dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo y configuración del sistema. información.
-
Datos de localización. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a la
Sitio web . Por ejemplo, podemos usar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (según su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o deshabilitando la configuración de su ubicación en su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que si opta por no participar, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.
2. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestro
Utilizamos la información que recopilamos o recibimos:
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Para facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión. Si elige vincular su cuenta con nosotros a la cuenta de un tercero (como su cuenta de Google o Facebook), usamos la información que nos permitió recopilar de esos terceros para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión para el desempeño de la contrato.
-
Para publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestro
Sitio web que pueden contener información personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos su consentimiento para usar su nombre y el contenido del testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, contáctenos en [email protected] y asegúrese de incluir su nombre, ubicación del testimonio e información de contacto.
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Solicitar comentarios. Podemos usar su información para solicitar comentarios y comunicarnos con usted acerca de su uso de nuestro
Sitio web .
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Para habilitar las comunicaciones de usuario a usuario. Podemos usar su información para permitir las comunicaciones de usuario a usuario con el consentimiento de cada usuario.
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Para gestionar cuentas de usuario. Podemos utilizar su información con el fin de administrar nuestra cuenta y mantenerla en funcionamiento.
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Para enviarle información administrativa. Podemos utilizar su información personal para enviarle información sobre productos, servicios y funciones nuevas y/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
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Para proteger nuestros Servicios. Podemos usar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestra
Sitio web seguro y protegido (por ejemplo, para el control y la prevención del fraude).
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Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas con fines comerciales, para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios o en relación con nuestro contrato.
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Para responder a solicitudes legales y prevenir daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que debamos inspeccionar los datos que tenemos para determinar cómo responder.
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Cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos utilizar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de la
Sitio web .
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Administrar sorteos y concursos. Podemos utilizar su información para administrar sorteos de premios y concursos cuando elija participar en nuestros concursos.
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Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos utilizar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
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Para responder a las consultas de los usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos usar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el uso de nuestros Servicios.
-
Para enviarle comunicaciones comerciales y promocionales. Nosotros y/o nuestros socios de marketing externos podemos utilizar la información personal que nos envía para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Por ejemplo, al expresar interés en obtener información sobre nosotros o nuestros
Sitio web , suscribirse a marketing o ponerse en contacto con nosotros, recopilaremos su información personal. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento (consulte el "¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?" debajo).
-
Entregarle publicidad dirigida. Podemos utilizar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados (y trabajar con terceros que lo hagan) adaptados a sus intereses y/o ubicación y para medir su eficacia.
Para obtener más información, consulte nuestro Aviso sobre cookies: http://www.bigblanket.com/pages/cookie-policy .
En breve: Solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con las obligaciones comerciales.
Podemos procesar o compartir sus datos que tenemos sobre la base de la siguiente base legal:
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Consentimiento: Podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para usar su información personal para un propósito específico.
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Intereses legítimos: Podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
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Ejecución de un contrato: Cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podemos procesar su información personal para cumplir con los términos de nuestro contrato.
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Obligaciones legales: Podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, las solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley).
-
Intereses vitales: Podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en litigios en los que estamos involucrados
Más específicamente, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:
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Transferencias Comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
-
Proveedores, Consultores y Otros Proveedores de Servicios de Terceros. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, proveedores de servicios, contratistas o agentes que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Los ejemplos incluyen: procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y esfuerzos de marketing. Podemos permitir que terceros seleccionados utilicen tecnología de seguimiento en el
Sitio web , que les permitirá recopilar datos en nuestro nombre sobre cómo interactúa con nuestro Sitio web tiempo extraordinario. Esta información se puede usar para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido, páginas o funciones, y comprender mejor la actividad en línea. A menos que se describa en este aviso, no compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información con terceros para fines promocionales.
En breve: Solo compartimos información con los siguientes
Redes publicitarias Programas de marketing de afiliados Servicios de computación en la nube -
Herramientas de comunicación y colaboración Proveedores de servicios de almacenamiento de datos Herramientas de finanzas y contabilidad Proveedores de servicios de cumplimiento de pedidos - Herramientas de supervisión del rendimiento
Plataformas de retargeting Servicios de registro y autenticación de cuentas de usuario Redes sociales -
Herramientas de ventas y marketing -
Herramientas de prueba Proveedores de servicios de alojamiento de sitios web Ingeniería de productos y herramientas de diseño Servicios de análisis de datos
En breve: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información. Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestro Aviso de cookies.
6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
7. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?
En breve: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En breve:
Si reside en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos local. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm. Si reside en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Información de la cuenta
Póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada.
Optar por no recibir marketing por correo electrónico: Puede darse de baja de nuestra lista de correo electrónico de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja en los correos electrónicos que enviamos o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los detalles que se proporcionan a continuación. Luego será eliminado de la lista de correo electrónico de marketing; sin embargo, aún podemos comunicarnos con usted, por ejemplo, para enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales. Para optar por no participar, puede:
Póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada.
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.
Además, si es residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración Do-Not-Track ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En esta etapa no se ha finalizado ningún estándar de tecnología uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
11. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
Aviso de privacidad de la CCPA
¿Qué categorías de información personal recopilamos?
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
| Categoría | Ejemplos | Recogido |
| A. Identificadores | Detalles de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de contacto de teléfono o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta | SÍ |
| B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California | Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera | SÍ |
| C. Características de clasificación protegidas bajo la ley federal o de California | Sexo y fecha de nacimiento | NO |
| D. Información comercial | Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago | SÍ |
| E. Información biométrica | Huellas dactilares y huellas de voz | NO |
| F. Internet u otra actividad de red similar | Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios | SÍ |
| G. Datos de geolocalización | Ubicación del dispositivo | SÍ |
| H. Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar | Imágenes y grabaciones de audio, video o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales | NO |
| I. Información profesional o laboral | Detalles de contacto comercial para brindarle nuestros servicios a nivel comercial, título del trabajo, así como historial laboral y calificaciones profesionales si solicita un trabajo con nosotros | NO |
| J. Información educativa | Registros de estudiantes e información de directorio | NO |
| K. Inferencias extraídas de otra información personal | Inferencias extraídas de cualquier información personal recopilada enumerada anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo | SÍ |
También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías en los casos en que interactúa con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo en el contexto de:
- Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente
- Participación en encuestas o concursos de clientes; y
- Facilitación en la prestación de nuestros Servicios y para responder a sus consultas.
- Cookies de orientación/cookies de marketing
- Cookies de redes sociales
- Balizas/píxeles/etiquetas
¿Se compartirá su información con alguien más? Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios de conformidad con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con fines de lucro que procesa la información en nuestro nombre. Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como para realizar investigaciones internas para el desarrollo y la demostración tecnológicos. Esto no se considera "vender" sus datos personales.
- Categoría A. Identificadores, como detalles de contacto, como su nombre real, alias, dirección postal, número de contacto de teléfono o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta.
- Categoría B. Información personal, tal como se define en la ley de registros de clientes de California, como su nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera.
- Categoría H. Información de audio, electrónica, visual y similar, como imágenes y grabaciones de audio, video o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales.
- Categoría I. Información profesional o relacionada con el empleo, como detalles de contacto comercial para brindarle nuestros servicios a nivel comercial, título del trabajo, así como historial laboral y calificaciones profesionales si solicita un trabajo con nosotros.
- Categoría K. Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona.
Las categorías de terceros a quienes divulgamos información personal con fines comerciales o de negocios se pueden encontrar en "¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN?".
Sus derechos con respecto a sus datos personales Derecho a solicitar la supresión de los datos - Solicitud de supresión Puede solicitar la eliminación de su información personal. Si nos solicita que eliminemos su información personal, respetaremos su solicitud y eliminaremos su información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, como (entre otras) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión. , nuestros requisitos de cumplimiento resultantes de una obligación legal o cualquier procesamiento que pueda ser necesario para proteger contra actividades ilegales. Derecho a ser informado - Solicitud de saber Dependiendo de las circunstancias, usted tiene derecho a saber:
- si recopilamos y usamos su información personal;
- las categorías de información personal que recopilamos;
- los fines para los que se utiliza la información personal recopilada;
- si vendemos su información personal a terceros;
- las categorías de información personal que vendimos o divulgamos con fines comerciales;
- las categorías de terceros a quienes se vendió o divulgó la información personal con fines comerciales; y
- el propósito empresarial o comercial para recopilar o vender información personal.
De acuerdo con la ley aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar la información del consumidor anonimizada en respuesta a una solicitud del consumidor ni a volver a identificar datos individuales para verificar la solicitud de un consumidor. Derecho a la no discriminación para el ejercicio de los derechos de privacidad de un consumidor No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad. Proceso de verificación Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos que proporcione información para que podamos compararla con la información que nos ha proporcionado anteriormente. Por ejemplo, según el tipo de solicitud que envíe, es posible que le pidamos cierta información para que podamos comparar la información que proporcione con la información que ya tenemos en el archivo, o podemos comunicarnos con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya proporcionado previamente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según lo dicten las circunstancias. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional con fines de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya mantenemos, podemos solicitarle que proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y con fines de seguridad o prevención del fraude. Eliminaremos dicha información adicional provista tan pronto como terminemos de verificarlo. Otros derechos de privacidad
- puede oponerse al procesamiento de sus datos personales
- puede solicitar la corrección de sus datos personales si son incorrectos o ya no son relevantes, o puede solicitar que se restrinja el procesamiento de los datos
- puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en virtud de la CCPA en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente prueba de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre de acuerdo con la CCPA.
- puede solicitar la exclusión voluntaria de la venta futura de su información personal a terceros. Al recibir una solicitud de exclusión voluntaria, actuaremos sobre la solicitud tan pronto como sea posible, pero a más tardar 15 días a partir de la fecha de presentación de la solicitud.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros
En breve: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes. Es posible que actualicemos este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha "Revisada" actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales a este aviso de privacidad, podemos notificarle ya sea publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.
13. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede
14. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?
Según las leyes aplicables de su país, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, por favor